Muğla Büyükşehir Belediyesi tarafından, Bodrum ve Fethiye ilçelerinde görev yapan çağrı merkezi çalışanlarına yönelik “Çağrı Merkezi Personeli Çalışma Teknikleri Eğitimi” düzenlendi. Eğitim programında “Çağrı Merkezinde Kalite Odaklılık, Kurum Kültürünün Gelişiminde Çağrı Merkezlerinin Önemi, Farklı Kişilik Yapılarına Göre Motivasyon Teknikleri, Telefonda İletişim, Diksiyon, Telefonda Bilgi Toplama, Soru Sorma ve Çözüm Sunma,...