bodrum belediyesi çağrı merkezi

Bodrum Belediye Başkanı Ahmet Aras hafta sonu mesaisinde, Belediye’nin çağrı merkezine gelen telefonlara yanıt vererek vatandaşlara sürpriz yaptı. Başkan Aras, korona virüsü salgını nedeniyle alınan tedbirler çerçevesinde, vatandaşların tüm ihtiyaç ve talepleri için telefon ya da online iletişim yöntemlerini tercih etmelerinin önemini vurguladı. Hafta sonunda, Bodrum Belediyesi’nin 7/24 hizmet veren...
24.03.2020
0
Muğla Büyükşehir Belediyesi tarafından, Bodrum ve Fethiye ilçelerinde görev yapan çağrı merkezi çalışanlarına yönelik “Çağrı Merkezi Personeli Çalışma Teknikleri Eğitimi” düzenlendi. Eğitim programında “Çağrı Merkezinde Kalite Odaklılık, Kurum Kültürünün Gelişiminde Çağrı Merkezlerinin Önemi, Farklı Kişilik Yapılarına Göre Motivasyon Teknikleri, Telefonda İletişim, Diksiyon, Telefonda Bilgi Toplama, Soru Sorma ve Çözüm Sunma,...
21.01.2020
0